- การเปลี่ยนแปลง (Change) - การเปลี่ยนเพื่อตอบสนองความต้องการ
- ความจำเป็น (Need) - ปัญหาหรือโอกาสที่ถูกระบุไว้
- ผลลัพธ์ (Solution) - หนทางที่จะทำให้เกิดความพึงพอใจ
- ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder) - อาจเป็นบุคคล หรือกลุ่มคน ที่มีความเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง
- คุณค่า (Value) - ความคุ้มค้า, ความสำคัญ, หรือความมีประโยชน์ ของบางสิ่งที่มีผลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- บริบท (Context) - สภาพการณ์ซึ่งมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลง
ซึ่งนักวิเคราะห์ธุรกิจจะใช้แนวคิดนี้ในการพิจารณาถึงคุณภาพและความสมบูรณ์ของการวิเคราห์ธุรกิจ ซึ่งในแต่ละองค์ความรู้ใน BABOK จะอธิบายตัวอย่างของแต่ละแนวคิดว่าสามารถนำมาปรับใช้อย่างไรได้บ้าง ซึ่งอาจมีการตั้งคำถาม ดังนี้
- อะไรคือการเปลี่ยนแปลงที่เราจะทำ?
- อะไรคือความต้องการที่จะให้บรรลุผล?
- อะไรคือผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลง?
- ใครคือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยข้อง?
- อะไรคือสิ่งที่มีคุณค่าต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย?
... เป็นต้น
No comments:
Post a Comment